大家好,今天给各位分享淘宝买东西被骗起诉淘宝可以吗怎么办的一些知识,其中也会对起诉淘宝买家需要什么条件进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
第一,要看当初你购买的时候,卖家是否在页面上有提示信息“免费使用一年,后续需要交费使用”或者表面“使用期限”等明示的信息。如果没有任何提示信息,卖家又承诺购买后可免费使用或者终身使用等。那么根据《消费者权益保护法》可以告卖家存在欺诈行为,要求赔偿。但对于上述欺诈行为,法律诉讼时效为一年,自知道或应道知道权益受损之日起算。也就是自12年您不能使用时起算,现在可能已经过了时效了。那么您对于他的这种行为向工商或者消费者协会提出申诉,将不会得到受理。第二,对于在13年您又缴纳100元使用费,他们既不对产品进行维修,在不能提供服务的情况下又不退款。针对这一点,您可以选择采取以下途径解决:1、向当地工商或者消协投诉,但因是淘宝卖家,可能注册地较远甚至没有工商登记。因此,此办法仅作参考。2、向淘宝投诉,此办法较为有效。因《侵权责任法》规定,“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。”因此,在此规定下,直接通过投诉淘宝,或者要求淘宝代为解决是比较可行的办法。一般卖家为了继续在淘宝上经营,相信会与您协商一致解决问题的。3、诉讼途径,争议金额较小,存在诉讼费用高昂等可能。(一般以就被告原则起诉,也就是说需要您去被告所在地进行起诉)
1、先找淘宝平台申请投诉。可以在12315投诉,我估计你证据充足。不过12315也不会太帮你,因为毕竟是淘宝,网购的。如果你非要走起诉流程,你就去当地的区法院起诉。
2、网购纠纷,购买人可以在自己收货地的法院起诉。因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标。
1、淘宝上买到假货可以上法院起诉,是否会受理,看案件的金额及影响程度来决定是否受理,此类案件一般杭州法院管辖的相对受理的多一些,其他地方的法院很少,要不然就是不受理收到的商品怀疑是假货,正常处理解决渠道如下:
2、①如果是交易进行中,请申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
3、②如果是交易已成功,可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。温馨提醒:淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。
1、可以的,你可以收集证据起诉快递员或者淘宝店家。骗公私财物达到上述规定的数额标准,具有下列情形之一的,能够依照刑法第二百六十六条的规定酌情从严惩处:
2、(一)通过发送短信和拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发布虚假信息,对不特定多数人实施诈骗的;
1、中国司法是原告就被告原则,你需要到杭州中级人民法院去投递诉状。
2、如果是因为在淘宝买了东西的话,那你最好是告卖家,跟淘宝责任关系不大,它充其量是个监管不力。卖家责任更大。
1、您可以“利用”淘宝提供相关证据,但是无法“利用”淘宝告他。
2、您的交易不是在淘宝进行,淘宝不会干预处理。
3、因此只有您自己去告他,淘宝不会,淘宝只可能在核实情况后处罚骗子账户。
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